POLITYKA PRYWATNOŚCI

◆

POLITYKA PRYWATNOŚCI


1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Wojciech Wnuk, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą „PROCES” Pomoc psychologiczna – Psychoterapia – Szkolenia Wojciech Wnuk, NIP: 4970045525, dalej zwany Administratorem.

Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych:


2. Jakie dane osobowe przetwarzam?

W zależności od sposobu korzystania ze strony i kontaktu ze mną mogę przetwarzać:

  • imię i nazwisko;
  • adres poczty elektronicznej;
  • numer telefonu, jeżeli został podany;
  • treść wiadomości przesłanej za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej;
  • pliki i dokumenty przesłane wraz z wiadomością;
  • dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce lub urządzeniu, w zakresie rejestrowanym przez wykorzystywane rozwiązania techniczne.

Proszę o nieprzesyłanie za pośrednictwem formularza kontaktowego szczegółowych informacji o stanie zdrowia ani dokumentacji medycznej, jeśli nie jest to niezbędne do nawiązania pierwszego kontaktu.


3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzam w następujących celach:

  1. Obsługa zapytań i prowadzenie korespondencji. Dane przekazane w formularzu kontaktowym lub wiadomości e-mail przetwarzam w celu udzielenia odpowiedzi, nawiązania kontaktu oraz, w razie potrzeby, podjęcia działań przed zawarciem umowy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy działań podejmowanych przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
  2. Realizacja usług psychologicznych, psychoterapeutycznych i diagnostycznych. Dane niezbędne do organizacji i realizacji usług przetwarzam w celu wykonania umowy, wypełnienia obowiązków prawnych oraz, w przypadku danych dotyczących zdrowia, na podstawie odpowiedniej przesłanki określonej w art. 9 RODO. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych w związku z udzielaniem pomocy psychologicznej, psychoterapią i diagnozą są przekazywane osobom korzystającym z tych usług w odpowiednim kontekście.
  3. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami. Dane mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w odniesieniu do szczególnych kategorii danych wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna.
  4. Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony. Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom i prawidłowego działania strony internetowej.


4. Odbiorcy danych osobowych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym prowadzenie strony i działalności, w zakresie niezbędnym do świadczenia przez nie usług. Dotyczy to w szczególności:

  • SITE123, dostawcy platformy wykorzystywanej do prowadzenia i utrzymywania strony internetowej;
  • dostawcy poczty elektronicznej, za pośrednictwem którego odbieram wiadomości;
  • dostawców usług technicznych i informatycznych, jeśli mają dostęp do danych w ramach świadczonych usług;
  • BilateralBase, w zakresie danych przetwarzanych w związku z korzystaniem z tej platformy podczas sesji online.

Dane mogą być również udostępniane uprawnionym organom, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Nie sprzedaję danych osobowych.

Niektóre podmioty technologiczne mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazywanie danych powinno odbywać się zgodnie z wymogami RODO, z zastosowaniem odpowiedniego mechanizmu prawnego, jeśli jest wymagany.


5. Okres przechowywania danych

Dane przechowuję przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.

  • Korespondencja dotycząca zapytań jest przechowywana przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres uzasadniony koniecznością wykazania przebiegu kontaktu lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
  • Dane związane z realizacją usług i dokumentacją dotyczącą osób korzystających z pomocy przechowuję przez okres wynikający z właściwych przepisów prawa oraz charakteru dokumentacji.
  • Dokumenty księgowe i podatkowe przechowuję przez okres wymagany przepisami prawa.
  • Dane techniczne i informacje dotyczące plików cookies są przechowywane przez okres wynikający z ich funkcji, konfiguracji strony i zasad stosowanych przez odpowiednich dostawców.

Po ustaniu celu przetwarzania dane są usuwane lub anonimizowane, o ile dalsze przechowywanie nie jest wymagane przez prawo lub nie jest niezbędne do ochrony praw Administratora.


6. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane dotyczą, przysługują prawa określone w RODO, w szczególności:

  • prawo dostępu do danych osobowych i uzyskania ich kopii;
  • prawo do sprostowania danych;
  • prawo do usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki określone w przepisach;
  • prawo do ograniczenia przetwarzania;
  • prawo do przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie;
  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu skorzystania z przysługujących praw można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail.


7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, jednak podanie danych oznaczonych jako wymagane jest konieczne do przesłania wiadomości i udzielenia odpowiedzi.

W przypadku korzystania z usług psychologicznych, psychoterapeutycznych lub diagnostycznych zakres wymaganych danych zależy od charakteru usługi oraz obowiązujących przepisów.


8. Pliki cookies i podobne technologie

Strona internetowa jest prowadzona z wykorzystaniem platformy SITE123. W związku z jej funkcjonowaniem mogą być wykorzystywane pliki cookies i podobne technologie.

Pliki cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika lub odczytywane z tego urządzenia podczas korzystania ze strony.

W zależności od funkcji mogą one służyć w szczególności do:

  • zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony;
  • zapamiętywania ustawień użytkownika;
  • realizacji dodatkowych funkcji, jeżeli zostały włączone.

Nie korzystam z Google Analytics ani Meta Pixel.

Technologie, które nie są niezbędne do transmisji komunikatu lub świadczenia usługi żądanej przez użytkownika, są wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym po uzyskaniu wymaganej zgody.

Na stronie wyświetlany jest baner umożliwiający użytkownikowi podjęcie decyzji dotyczącej plików cookies. Ustawienia zgody powinny umożliwiać odmowę plików cookies, które nie są niezbędne, oraz respektować wybór użytkownika.

Użytkownik może również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Ograniczenie niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.

Szczegółowy zakres stosowanych plików cookies, ich dostawców i okresów przechowywania zależy od faktycznej konfiguracji strony oraz wykorzystywanych rozwiązań technicznych.


9. Bezpieczeństwo danych

Stosuję odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, ujawnieniem lub wykorzystaniem niezgodnym z prawem.

Ze względu na charakter świadczonych usług proszę o ostrożność przy przesyłaniu za pośrednictwem poczty elektronicznej informacji dotyczących zdrowia oraz dokumentacji zawierającej dane wrażliwe.


10. Linki do innych stron

Strona może zawierać odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich, w tym platform wykorzystywanych do realizacji usług online.

Po przejściu na inną stronę zastosowanie mają zasady prywatności właściwe dla jej operatora. Zalecam zapoznanie się z dokumentacją prywatności tych podmiotów.


11. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania strony internetowej lub zasad przetwarzania danych osobowych.

Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej.